Aviso Legal

1. Datos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes datos:

• Titular: Diana Alvarado
• NIF: Z198769-L
• Nombre comercial: Mappinggift
• Domicilio fiscal: Barrio Fonduxu, 23 – Sales, 33327 Colunga (Asturias)
• Email de contacto: info@mappinggift.com
• Teléfono / WhatsApp: 675 16 72 07
• Sitio web: mappinggift.com
• Actividad: diseño y venta de mapas cartográficos personalizados, en formato digital e impreso, a través de internet.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web (en adelante, “la Web”) titularidad de Mappinggift. El acceso y/o uso de la Web implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas. Si no estás de acuerdo, te rogamos no utilices la Web.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Web, de conformidad con la legislación aplicable, la buena fe y el orden público. Queda prohibido:

• Utilizar la Web con fines fraudulentos, ilícitos o no autorizados.
• Causar daños en los sistemas físicos o lógicos de Mappinggift, de sus proveedores o de terceros.
• Introducir o difundir virus informáticos o cualquier sistema que sea susceptible de provocar daños.
• Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web (diseños de mapas, textos, imágenes, logotipos, código fuente y demás elementos) son propiedad de Diana Alvarado o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Los mapas personalizados generados por encargo se entregan al cliente para su uso particular conforme a las Condiciones de Venta; no se autoriza su reventa ni explotación comercial sin permiso expreso.

5. Enlaces a terceros

La Web puede incluir enlaces a redes sociales (Instagram, WhatsApp) o plataformas de terceros (Systeme.io, pasarelas de pago). Mappinggift no se hace responsable del contenido de dichos sitios, que se rigen por sus propias condiciones y políticas.

6. Limitación de responsabilidad

Mappinggift no garantiza la disponibilidad continuada de la Web ni la ausencia de errores. Se reserva el derecho a suspender el acceso temporalmente por motivos de mantenimiento, seguridad o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga la condición de consumidor, o de Colunga (Asturias) en otro caso, sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder por normativa de consumidores y usuarios.

Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al usar esta Web, contactar por WhatsApp/Instagram o realizar una compra.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Diana Alvarado (Mappinggift)
• NIF: Z198769-L
• Domicilio: Barrio Fonduxu, 23 – Sales, 33327 Colunga (Asturias)
• Email: info@mappinggift.com

2. ¿Qué datos tratamos?

• Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp, dirección de envío.
• Datos del encargo: ubicación a representar, texto personalizado, fecha, fotos u otros elementos que el cliente facilite para crear su mapa.
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago (Stripe / PayPal); Mappinggift no almacena datos de tarjetas.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies y datos de uso de la Web (ver Política de Cookies).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar y entregar los encargos de mapas personalizados (diseño, producción, envío).
• Tramitar pagos y emitir facturas/justificantes de compra.
• Atender consultas recibidas por la Web, email, Instagram o WhatsApp.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o promociones, únicamente si has dado tu consentimiento expreso.
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables).

4. ¿Cuál es la base legal?

• Ejecución de un contrato: para procesar tu pedido y entregar el producto.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas y documentación fiscal.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente hasta 6 años a efectos fiscales y contables). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que dicho consentimiento se revoque.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento, exclusivamente para la prestación del servicio:

• Systeme.io — plataforma de venta, alojamiento web y gestión de pedidos.
• Stripe / PayPal — pasarelas de pago para procesar las compras.
• Empresa de mensajería/transporte — para el envío de mapas impresos, cuando aplique.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Stripe, PayPal o Systeme.io) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos conforme al RGPD).

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación, oposición o portabilidad de los mismos, y a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

info@mappinggift.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Menores de edad

Los servicios de Mappinggift están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recogen intencionadamente datos de menores de edad.

10. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el servicio. Se recomienda revisar este apartado periódicamente.

Política de Cookies

Este sitio web, gestionado a través de Systeme.io, utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en su caso, mostrar contenido personalizado.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu navegador al visitar una web. Permite, entre otras cosas, recordar tus preferencias o reconocer tu dispositivo en futuras visitas.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la Web (carrito de compra, proceso de pago, seguridad). No requieren consentimiento.
• Cookies de análisis: nos permiten conocer cómo interactúan los visitantes con la Web (páginas vistas, tiempo de navegación) para mejorar el servicio.
• Cookies de personalización/marketing: utilizadas, si aplica, para recordar preferencias o mostrar promociones relevantes.

La plataforma Systeme.io y las pasarelas de pago (Stripe / PayPal) pueden instalar sus propias cookies técnicas necesarias para el proceso de venta y pago.

3. Gestión del consentimiento

Al acceder a la Web, se muestra un aviso de cookies donde puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el propio aviso o a través de la configuración de tu navegador.

4. ¿Cómo desactivar las cookies desde el navegador?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de la Web, especialmente del proceso de compra.

5. Actualizaciones

Esta Política de Cookies puede actualizarse en función de cambios normativos o en las herramientas utilizadas. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Condiciones de Venta

1. Identificación del vendedor

• Vendedor: Diana Alvarado (Mappinggift)
• NIF: Z198769-L
• Domicilio: Barrio Fonduxu, 23 – Sales, 33327 Colunga (Asturias)
• Email: info@mappinggift.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra de productos a través de la Web de Mappinggift: mapas cartográficos personalizados en formato digital y mapas impresos, incluidos encargos a medida (ubicación, texto, fecha, colores, fotografía u otros elementos solicitados por el cliente).

3. Proceso de compra

• El cliente selecciona el producto/formato deseado y, en su caso, aporta los datos de personalización solicitados (ubicación, texto, fecha, estilo, etc.).
• La compra se gestiona a través de la plataforma Systeme.io, con pago mediante Stripe o PayPal.
• Tras confirmar el pago, el cliente recibe un correo de confirmación del pedido.
• En encargos personalizados, Mappinggift podrá enviar un borrador o boceto previo para aprobación antes de la entrega final o impresión.

4. Precios

Los precios indicados en la Web incluyen, salvo indicación expresa en contrario, los impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío de productos impresos, si los hubiera, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados y pagados.

5. Forma de pago

El pago es único (no se ofrecen suscripciones) y se realiza en el momento de la compra mediante tarjeta u otros métodos disponibles a través de Stripe y/o PayPal. El pedido no se considerará confirmado hasta la correcta recepción del pago.

6. Productos digitales

Los mapas digitales se entregan mediante descarga o envío por email del archivo correspondiente, una vez finalizado el diseño. El cliente es responsable de facilitar una dirección de email válida para la entrega.

7. Productos impresos y envíos

• Los plazos de producción y envío se indicarán en la Web o se comunicarán al cliente tras la compra; pueden variar según la carga de encargos y el nivel de personalización.
• Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el cliente en el momento de la compra. Mappinggift no se responsabiliza de retrasos o pérdidas causados por datos de envío incorrectos o por la propia empresa de transporte.
• Gastos de envío: el envío a Península Ibérica es gratuito.

8. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a:

• Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (mapas con ubicación, texto, fecha, foto u otros elementos a medida).
• Contenido digital suministrado en soporte no material cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo del cliente (descarga del mapa digital), una vez entregado el archivo.

Para productos no personalizados que pudieran ofrecerse en el futuro, el cliente dispondrá de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, conforme a la normativa de consumidores, salvo que el producto haya sido desprecintado o personalizado.

9. Garantías y reclamaciones

En caso de productos impresos defectuosos o dañados durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo a Mappinggift en el plazo de 48 horas desde la recepción, aportando fotografías del producto y el embalaje, para gestionar la reposición o solución correspondiente.

10. Propiedad de los diseños

El diseño final del mapa se entrega para uso personal/decorativo del cliente. Mappinggift se reserva el derecho a mostrar los diseños (sin datos personales identificativos del cliente, salvo autorización expresa) en su porfolio o redes sociales con fines promocionales.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, consulta o reclamación, el cliente puede contactar a través de email (info@mappinggift.com) o WhatsApp (675 16 72 07). Asimismo, el cliente consumidor tiene a su disposición la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Legislación aplicable

Estas Condiciones de Venta se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 34/2002 (LSSICE), sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor por su normativa de protección.